KAI Minta Maaf Atas Kecelakaan Kereta Api di Stasiun Bekasi Timur

PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas insiden tabrakan antara Kereta Api (KA) Argo Bromo Anggrek dan Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur pada Senin malam, 27 April 2026. KAI juga menyampaikan belasungkawa kepada seluruh korban serta keluarga yang terdampak dalam peristiwa memilukan ini.

“Kami menyampaikan belasungkawa yang tulus kepada seluruh korban dan keluarga yang terdampak. Peristiwa ini membawa duka mendalam, dan kami memahami kegelisahan keluarga yang menanti kabar. Keselamatan serta kondisi setiap penumpang menjadi prioritas utama kami,” tulis KAI dalam keterangan resminya dikutip pada Selasa, 28 April 2026.

KAI menjelaskan bahwa sejak awal kejadian, seluruh upaya difokuskan pada proses evakuasi penumpang dan penanganan korban melalui koordinasi intensif bersama Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan (Basarnas), Tentara Nasional Indonesia (TNI), Kepolisian Republik Indonesia (Polri), serta tim medis.

Berdasarkan data terkini, KAI mengonfirmasi bahwa total 240 penumpang yang ada di KA Argo Bromo Anggrek berhasil dievakuasi dalam kondisi selamat. Oleh karena itu, KAI mengungkapkan bahwa fokus penanganan insiden saat ini dialihkan sepenuhnya kepada evakuasi penumpang KRL yang terdampak.

“Dengan penuh keprihatinan, hingga saat ini tercatat 7 orang meninggal dunia dan 82 orang mengalami luka-luka. Seluruh korban telah mendapatkan penanganan di rumah sakit rujukan. KAI bersama pihak asuransi memastikan biaya pengobatan, santunan, dan pemakaman ditanggung sesuai ketentuan,” ungkap KAI.

KAI mengaku juga telah menyediakan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur bagi keluarga korban yang membutuhkan kabar terbaru. Layanan resmi melalui Call Center 121 dan WhatsApp 0811-2223-3121 juga terus disiagakan untuk melayani komunikasi dengan pelanggan. “Kami memohon maaf dan berkomitmen memberikan penanganan terbaik bagi seluruh korban dan keluarga,” kata KAI.

Diketahui, kecelakaan antara KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL Commuter Line di wilayah Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, tersebut terjadi pada Senin malam, 27 April 2026. Insiden ini menyebabkan jatuhnya korban jiwa dan luka-luka, serta jalur kereta belum bisa dilintasi untuk sementara waktu.

Berdasarkan kronologi, insiden ini bermula ketika rangkaian KRL relasi Bekasi–Cikarang tertemper mobil di perlintasan sebidang JPL 85. Akibatnya, rangkaian KRL harus dievakuasi dan ditetapkan sebagai Perjalanan Luar Biasa (PLB) dengan kode 5181 karena berhenti berdinas dan berjalan di luar jadwal reguler.

Sebagai dampaknya, petugas memberhentikan satu rangkaian KRL lainnya dengan kode PLB 5568 yang mengarah ke Cikarang di peron Stasiun Bekasi Timur. Namun, KA Argo Bromo Anggrek relasi Jakarta–Surabaya tidak sempat berhenti sepenuhnya sehingga terlibat insiden dengan KA PLB 5568 yang sedang berhenti.

Saat ini proses evakuasi korban dilakukan secara intensif sejak kejadian, termasuk upaya penyelamatan terhadap korban yang sempat terjebak di dalam gerbong KRL. Petugas gabungan masih terus bekerja di lokasi untuk memastikan seluruh korban kecelakaan kereta tersebut dapat segera dievakuasi dengan aman.